Preguntas frecuentes
SERVICIO DE DEVOLUCIÓN
¿Cuál es la política de devoluciones de los relojes Tsar Bomba?
Si pierde su devolución para cambio/recogida de reemplazo, se realizará un intento más para recoger su paquete. Después del segundo intento fallido, la solicitud de devolución por cambio será cancelada.
Consulte nuestra política de devoluciones para conocer los detalles.
Consulte nuestra política de devoluciones para conocer los detalles.
¿Cómo puedo cambiar mi reloj?
Procesaremos el reembolso una vez que recibamos el producto. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original junto con sus etiquetas y factura originales.
GENERAL
¿Tsar Bomba utiliza vidrio resistente a los arañazos?
Este reloj es resistente a los arañazos y proporciona una sensación de suavidad. La correa duradera es totalmente flexible y mantiene la muñeca ventilada.
¿Los relojes Tsar Bomba vienen con garantía?
Sí, los relojes Tsar Bomba vienen con una garantía de 2 años.
¿Los relojes Tsar Bomba son resistentes al agua?
Todos los relojes Tsar Bomba son resistentes al agua. El reloj es resistente al agua hasta 50 m y puede soportar sudor, lluvia accidental o salpicaduras de agua.
¿Me costará algo enviar mi reloj a reparar?
No, una reparación única no debería costarle.
¿Cómo configuro mi reloj?
El libro de pautas se proporcionará debajo de la caja del reloj; con la ayuda de esas pautas podrá configurar su reloj.
ORDEN
¿Necesito una cuenta de usuario para realizar un pedido?
No, para comodidad del cliente nos hemos saltado este paso. Simplemente compre los relojes sin necesidad de crear una cuenta para comprar.
¿Cómo sé que has recibido mi pedido?
Recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 a 48 horas de nuestra parte con su identificación de correo electrónico que utilizó para crear una cuenta para comprar.
¿Qué formas de pago se aceptan en Tsar Bomba?
Aceptamos pagos a través de Paypal
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido/envío?
Recibirá las actualizaciones sobre la confirmación del pedido y el envío con un enlace donde podrá consultar su pedido. Una vez iniciado el proceso de reembolso, el monto se reembolsará directamente a su cuenta a través del mismo modo mediante el cual se realizó la transacción.