Politique d’expédition
2. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre article.
3. Pour consulter les détails de livraison, reportez-vous au tableau ci-dessous.
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Région |
Coût (selon le montant de la commande) |
Délai de traitement |
Délai de livraison |
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États-Unis |
Livraison gratuite à partir de 60 $ d’achat ; vous pouvez bien sûr choisir FedEx ou DHL Express |
1 à 2 jours ouvrés |
3 à 7 jours ouvrés |
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UE |
1 à 2 jours ouvrés |
3 à 7 jours ouvrés |
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Canada |
1 à 2 jours ouvrés |
10 à 14 jours ouvrés |
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Australie, Nouvelle-Zélande |
1 à 2 jours ouvrés |
10 à 14 jours ouvrés |
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Singapour |
1 à 2 jours ouvrés |
9 à 13 jours ouvrés |
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Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Qatar Koweït, Oman, Israël |
1 à 2 jours ouvrés |
9 à 13 jours ouvrés |
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Autres pays |
1 à 2 jours ouvrés |
10 à 14 jours ouvrés |
*Toutes nos commandes sont expédiées par YunExpress, DHL, FedEx, USPS, TNT, OCS, UPS ou d’autres transporteurs, selon votre localisation.
À noter :
1) Le délai de livraison ne comprend pas le délai de traitement nécessaire (généralement 2 jours ouvrés).
2) Si vous demandez un article personnalisé ou monogrammé, prévoyez quatre jours ouvrés ou plus de délai de traitement.
3) Nous ne livrons pas aux boîtes postales ni aux adresses militaires (APO, FPO).
4) Avant de passer commande, veuillez vérifier l’adresse de livraison : toute modification ultérieure peut entraîner des frais supplémentaires.
Articles en précommande
Si votre commande contient des articles en précommande, elle ne sera expédiée qu’une fois ces articles en stock. Nous sommes désolés, mais nous ne proposons pas d’expédition fractionnée pour le moment.
Articles monogrammés
Ajoutez 4 jours ouvrés supplémentaires à votre délai de livraison si vous avez demandé un monogramme.
Douane et droits d’importation
Il arrive que les droits de douane ou d’importation soient inévitables. Ils sont à votre charge, car nous ne pouvons pas effectuer le dédouanement à votre place. Si vous rencontrez des difficultés de dédouanement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@tsarbomba.com
Lorsque la douane vous demande d’effectuer le dédouanement, veuillez accomplir la démarche dans les meilleurs délais ; si une perte résulte d’un retard de dédouanement, nous ne la compenserons pas.
