送料無料
TSAR BOMBAは送料無料で高品質なサービスを提供します。ご注文は配送先に応じてYunExpress、DHL、FedEx、USPS、TNT、UPSなどで発送されます。通常の配送期間は7〜10日で、配送状況の確認はいつでも当社のカスタマーサポートチーム（support@tsarbomba.com）までご連絡ください。稀に税関や輸入関税が避けられない場合があります。税関手数料はお客様のご負担となり、当社では通関手続きを代行できません。通関でお困りの場合は、遠慮なくsupport@tsarbomba.comまでご連絡ください。
アフターサービス保証
2年間保証
すべてのTsar Bombaウォッチは出荷前に複数の厳格な品質テストと検査を受けています。当社はご購入日から有効な2年間の完全保証により、製造したすべての時計に自信を持って対応しています。製造上の欠陥が原因でTsar Bombaに問題が発生した場合、当社は無償で修理または交換いたします。
30日間返品保証
万が一お届けした商品がご期待に沿わない場合、手間のかからない30日間の返品保証を提供しています。返品の対象となるには、配達日から30日以内に返品手続きを行い、商品が未使用で元のタグ、箱、パッケージが揃っている必要があります。詳細については、Customer Service Team at support@tsarbomba.com までお気軽にお問い合わせください。
安全な支払い
安全な決済システムを提供しており、PayPal、VISA、MasterCard、American Express の主要クレジットカードを受け付けています。分割払いは、チェックアウト時にKlarnaまたはAfterpayを選択できます。
Reactor-Interchangeable Automatic Watch
Reactor ウォッチは、洗練され耐久性に優れた自動巻き時計である以上の存在です。スタイルを変え、自分らしさを表現できるおしゃれなアクセサリーでもあります。自然の力に着想を得て、最先端の機械美を際立たせるデザインは、日ごとに合わせて自在に表情を変えられる多用途さを提供します—それはあなたのリズムであり、あなた自身の表現です。
フレンチデザインアワードとGold Muse Awardを受賞
TSAR BOMBAは「Reactor Series」と呼ばれる画期的な新作を発表し、2023年の新リリースとして注目を集めました。この賞は長い歴史、厳格な審査基準、そして高い評価を誇り、世界のクリエイティブ界で非常に影響力のある栄誉を表します。デザイナー、ブランド、企業の中から卓越した創造性と革新性を称えることを目的としています。
よくある質問
お支払いについて
どの支払い方法を受け付けていますか？
どの支払い方法を受け付けていますか？
当店では主要なクレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard、American Express）のほか、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Payなどの高速チェックアウトにも対応しています。
また、以下のヨーロッパのローカル決済方法もご利用いただけます：
- iDEAL（オランダ）
- Bancontact（ベルギー）
分割払いに対応していますか？
分割払いに対応していますか？
はい。AfterpayおよびKlarnaによる柔軟な分割払いプランをご利用いただけます。お支払いを簡単で無利息の分割払いに分けることができます。
暗号通貨での支払いは対応していますか？
暗号通貨での支払いは対応していますか？
はい。USDCでのお支払いに対応しています。購入手続きでは、「USDC」オプションを選択し、表示される指示に従って安全にお支払いを完了してください。
配送について
国際配送は行っていますか？
国際配送は行っていますか？
はい、当店は世界中に発送しています。配達時間と料金はお届け先によって異なります。配送オプションはチェックアウト時にご確認ください。
通関手数料や輸入税を支払う必要はありますか？
通関手数料や輸入税を支払う必要はありますか？
当社の提携配送業者にはYun Express、FedEx、DHL、UPSなどがあります。ほとんどの国ではYun Expressを利用して関税を支払うことなく配送できます。Yun Expressが配送できない国や他の配送会社が指定される場合は、一部の関税が発生する必要があります。詳細については、公式メールまでお問い合わせください: support@tsarbomba.com
注文状況を確認するにはどうすればよいですか？
注文状況を確認するにはどうすればよいですか？
ご注文が発送されると、追跡番号を記載したメールをお送りします。メールが届かない場合は、当社の公式メール support@tsarbomba.com までご連絡ください。
アフターサービス
返品または交換はできますか？
返品または交換はできますか？
はい。未使用で元の包装に入っている商品に限り、30日間の返品・交換ポリシーを提供しています。詳細は返品ページをご覧ください。
払い戻しはどうやって申請しますか？
払い戻しはどうやって申請しますか？
ご購入に完全にご満足いただけない場合は、配送日から30日以内に返金をリクエストできます。
返品を開始するには：
1. 注文番号を明記のうえ、[support@tsarbomba.com]までサポートチームにご連絡ください。
2. 返送手順をお知らせします。
3. 商品を受領して検品後、数営業日以内に元の支払い方法へ返金を処理します。
ご注意：商品は未使用で元の梱包状態である必要があります。
保証期間はどのくらいですか？
保証期間はどのくらいですか？
すべての時計には製造上の欠陥を対象とした2年間の国際保証が付いています。
防水について
私の時計は防水ですか？
私の時計は防水ですか？
どの時計も完全防水ではありません。
TSAR BOMBAの時計は耐水性があり、等級に応じて限られた水濡れに耐えられます。必ずお使いのモデルの具体的な耐水等級を確認してください。
TSAR BOMBAの腕時計を着けたままシャワーや水泳をしてもいいですか？
TSAR BOMBAの腕時計を着けたままシャワーや水泳をしてもいいですか？
シャワー、熱い入浴、サウナ、または水泳中の着用はおすすめしません。
なぜですか？
蒸気、石けん、熱い水はシールを損なう可能性があります。
ストラップは化学物質や高温への長時間の曝露で劣化することがあります。
防水性能の手入れはどうすればよいですか？
防水性能の手入れはどうすればよいですか？
水中でボタンを操作しないでください
リューズは押し込んだ状態でねじ込み（該当する場合）を行ってください
熱いお湯にさらさないでください
自分で裏蓋を開けないでください
