配達と配送

*現在の世界的なパンデミックの影響により、ロシア向けのご注文は遅延が発生しています。ロシアへの配送をご希望の場合は、ご注文前にご連絡ください。提示された期間内の配達を保証できない場合があります。

*当社のすべてのご注文は、お住まいの地域によりYunExpress、DHL、FedEx、USPS、TNT、OCS、UPSなどの運送業者で発送されます。

注意：

1）配送時間には必要な処理時間（通常2営業日）は含まれていません。

2）カスタムまたはモノグラム入り商品を依頼された場合、処理時間にさらに4営業日以上を見込んでください。

3）郵便私書箱および軍事住所（APO、FPO）への配送はできません。

4）ご注文前に配送先住所をご確認ください。後での変更には追加料金が発生する場合があります。

先行販売商品

ご注文に先行販売商品が含まれている場合、先行販売商品が在庫に入るまでご注文は発送されません。現時点では分割発送には対応しておりません。ご了承ください。

モノグラム加工商品

モノグラム加工を依頼された場合、配送時間にさらに4営業日を加えてください。

関税および輸入税

場合によっては関税や輸入税を回避できないことがあります。関税は当社ではお支払いできませんので、お客様負担となります。通関に問題が発生した場合は、遠慮なく以下までご連絡ください。support@tsarbomba.com

税関から通関手続きを行うよう案内があった場合は、速やかに手続きを完了してください。通関手続きの遅延により発生した損失については、当社は補償いたしかねます。