1. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami zamówienia. Rozpoczynamy realizację zamówienia najszybciej jak to możliwe. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o pozostawienie wiadomości, a my odpowiemy w ciągu 12 godzin.
2. Gdy przedmiot zostanie wysłany, prześlemy numer śledzenia przesyłki drogą mailową.
3. Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki znajdują się w poniższej tabeli.
Region | Koszt wysyłki | Czas realizacji | Czas dostawy |
Stany Zjednoczone | Bezpłatna standardowa wysyłka dla wszystkich zamówień. | 1-2 dni robocze | 3-7 dni roboczych |
Unia Europejska | 1-2 dni robocze | 3-7 dni roboczych | |
Kanada | 1-2 dni robocze | 10-14 dni roboczych | |
Australia, Nowa Zelandia | 1-2 dni robocze | 10-14 dni roboczych | |
Singapur | 1-2 dni robocze | 9-13 dni roboczych | |
Zjednoczone Emiraty Arabskie, Arabia Saudyjska, Katar, Kuwejt, Oman, Izrael | 1-2 dni robocze | 9-13 dni roboczych | |
Pozostałe kraje | 1-2 dni robocze | 10-14 dni roboczych |
*Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem YunExpress, DHL, FedEx, USPS, TNT, OCS, UPS oraz innych przewoźników, w zależności od lokalizacji.
Uwaga:
1) Czas dostawy nie obejmuje czasu realizacji zamówienia (zazwyczaj 1-2 dni robocze).
2) Nie realizujemy dostaw do skrytek pocztowych ani adresów wojskowych (APO, FPO).
3) Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed złożeniem zamówienia. Zmiana adresu po wysłaniu zamówienia może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Produkty w przedsprzedaży
Jeśli zamówienie zawiera produkty w przedsprzedaży, zostanie ono wysłane, gdy wszystkie produkty z przedsprzedaży będą dostępne w magazynie. Przepraszamy, ale obecnie nie mamy możliwości dzielenia zamówień na oddzielne przesyłki.
Cła i podatki importowe
W niektórych przypadkach do zamówienia mogą zostać doliczone cła lub podatki importowe. Opłaty te są pokrywane przez odbiorcę, ponieważ nie jesteśmy w stanie dokonać odprawy celnej w Państwa imieniu. W przypadku jakichkolwiek trudności z odprawą celną prosimy o kontakt pod adresem support@tsarbomba.com, a z przyjemnością Państwu pomożemy.
Jeśli urząd celny skontaktuje się z Państwem w celu przeprowadzenia procesu odprawy, prosimy o jak najszybsze dopełnienie formalności. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty spowodowane opóźnieniami w odprawie celnej.
