2. Assim que o item for despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail.
3. Para conferir os detalhes de envio, veja a tabela abaixo.
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Região |
Custo (conforme valor do pedido) |
Tempo de Processamento |
Prazo de Entrega |
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EUA |
Frete grátis em pedidos acima de $60. Claro, você também pode optar por FedEx ou DHL expresso |
1-2 dias úteis |
3-7 dias úteis |
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UE |
1-2 dias úteis |
3-7 dias úteis |
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Canadá |
1-2 dias úteis |
10-14 dias úteis |
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AU,NZL |
1-2 dias úteis |
10-14 dias úteis |
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SG |
1-2 dias úteis |
9-13 dias úteis |
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UAE,SA,QA KWT,OMN,IL |
1-2 dias úteis |
9-13 dias úteis |
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Outros Países (incluindo Brasil) |
1-2 dias úteis |
10-14 dias úteis |
*Todos os nossos pedidos são enviados por YunExpress, DHL, FedEx, USPS, TNT, OCS, UPS e outras transportadoras, dependendo da sua localização.
Observações:
1) O prazo de entrega não inclui o tempo de processamento necessário (geralmente 2 dias úteis)
2) Se você pediu um item personalizado ou com monograma, considere 4 dias úteis a mais dentro do prazo de processamento.
3) Não conseguimos entregar em Caixas Postais nem em endereços militares (APO, FPO).
4) Antes de finalizar o pedido, confirme bem o endereço de entrega — mudanças depois podem gerar custos adicionais.
Itens em Pré-venda
Se o seu pedido tiver itens em pré-venda, ele só será enviado quando esses itens estiverem em estoque. Infelizmente, no momento não conseguimos dividir o envio em partes.
Itens com Monograma
Considere 4 dias úteis a mais no prazo de envio quando você pedir um monograma.
Impostos e Taxas de Importação
Em algumas situações, não é possível evitar taxas alfandegárias ou de importação. Essas taxas ficam por conta do cliente, já que não temos como intervir no processo de liberação na Receita Federal. Se você tiver dificuldades com o desembaraço aduaneiro, fale com a gente pelo support@tsarbomba.com
Quando a Receita Federal solicitar a liberação do seu pedido, conclua o processo o quanto antes — atrasos causados pela demora no desembaraço não são de nossa responsabilidade e não geram reembolso.
