Interchangeable Watches
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Ver tudoPERGUNTAS FREQUENTES
Sobre o Pagamento
Que métodos de pagamento aceitam?
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, Mastercard, American Express, bem como opções de checkout rápido como PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Também suportamos os seguintes métodos de pagamento locais europeus:
- iDEAL (Países Baixos)
- Bancontact (Bélgica)
Disponibilizam pagamentos em prestações?
Disponibilizam pagamentos em prestações?
Sim. Disponibilizamos planos de pagamento flexíveis através da Klarna, Affirm e Afterpay, permitindo-lhe dividir o seu pagamento em prestações simples e sem juros.
Aceitam pagamentos em criptomoedas?
Aceitam pagamentos em criptomoedas?
Sim. Aceitamos pagamentos em USDC. No momento do pagamento, basta selecionar a opção "USDC" e seguir as instruções para concluir o seu pagamento de forma segura.
Sobre o envio
Disponibilizam envio internacional?
Disponibilizam envio internacional?
Sim, efetuamos envios para todo o mundo. Os prazos e custos de entrega variam consoante a sua localização. Poderá consultar as opções de envio no momento do pagamento.
Terei de pagar direitos aduaneiros ou impostos de importação?
Terei de pagar direitos aduaneiros ou impostos de importação?
Os nossos prestadores de serviços de logística incluem a Yun Express, FedEx, DHL, UPS, entre outros. Na maioria dos países, é possível utilizar a Yun Express para a entrega sem o pagamento de quaisquer taxas alfandegárias. Para países onde a Yun Express não efetua entregas e quando são especificadas outras empresas de transporte, poderá ser necessário o pagamento de taxas alfandegárias parciais. Para situações específicas, por favor, contacte o nosso e-mail oficial para consulta: support@tsarbomba.com
Como posso seguir a minha encomenda?
Como posso seguir a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de seguimento. Caso não tenha recebido o e-mail, poderá contactar o nosso e-mail oficial: support@tsarbomba.com
Serviço pós-venda
Posso devolver ou trocar o meu relógio?
Posso devolver ou trocar o meu relógio?
Sim. Dispomos de uma política de devolução e troca de 30 dias para produtos não utilizados na embalagem original. Por favor, consulte a nossa página de Devoluções para mais detalhes.
Como posso solicitar um reembolso?
Como posso solicitar um reembolso?
Se não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode solicitar um reembolso no prazo de 30 dias após a entrega.
Para iniciar uma devolução:
1. Contacte a nossa equipa de apoio em [support@tsarbomba.com], indicando o número da sua encomenda.
2. Iremos fornecer-lhe as instruções de devolução.
3. Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo, o reembolso será processado no método de pagamento original em poucos dias úteis.
Nota: o artigo deve estar por usar e na embalagem original.
Qual é a duração da garantia?
Qual é a duração da garantia?
Todos os relógios têm garantia internacional de 2 anos, que cobre defeitos de fabrico.
Sobre a impermeabilidade
O meu relógio é à prova de água?
O meu relógio é à prova de água?
Nenhum relógio é totalmente à prova de água.
Os relógios TSAR BOMBA são resistentes à água, o que significa que podem suportar uma exposição limitada à água, dependendo da classificação. Consulte sempre a classificação de resistência à água específica do seu modelo.
Posso tomar banho ou nadar com o meu relógio TSAR BOMBA?
Posso tomar banho ou nadar com o meu relógio TSAR BOMBA?
Não recomendamos usar o relógio no duche, em banhos quentes, na sauna ou a nadar.
Porquê?
O vapor, o sabão e a água quente podem comprometer os vedantes.
As braceletes podem degradar-se com exposição prolongada a químicos ou calor.
Como posso cuidar da resistência à água?
Como posso cuidar da resistência à água?
Evite ajustar os botões debaixo de água
Mantenha a coroa encostada e roscada (se aplicável)
Evite a exposição a água quente
Não abra o fundo da caixa por conta própria





