Entrega e Envio

*Devido à atual pandemia global, as encomendas enviadas para a Rússia estão a sofrer atrasos. Se desejar enviar para a Rússia, contacte-nos antes de efetuar a encomenda, pois poderemos não garantir a entrega no prazo proposto.

*Todas as nossas encomendas são enviadas através da YunExpress, DHL, FedEx, USPS, TNT, OCS, UPS e outros transportadores, dependendo da sua localização.

Aviso:

1) O tempo de entrega não inclui o tempo de processamento necessário (1. Geralmente 2 dias úteis)

2) Se solicitar um artigo personalizado ou com monograma, aguarde quatro ou mais dias úteis dentro do tempo de processamento.

3) Não podemos entregar em caixas postais e moradas militares (APO, FPO).

4) Antes de efetuar uma encomenda, confirme a morada de entrega. Alterações posteriores podem implicar custos adicionais.

Artigos em Pré-Venda

Se a sua encomenda contiver artigos em pré-venda, a sua encomenda só será expedida quando os artigos em pré-venda estiverem em stock. Lamentamos que, no momento, não suportemos o envio fracionado.

Artigos com Monograma

Adicione 4 dias úteis adicionais ao seu tempo de envio quando tiver solicitado um monograma.

Taxas Alfandegárias e de Importação

Ocasionalmente, não é possível evitar taxas alfandegárias ou de importação. Os direitos alfandegários serão pagos por si, pois não podemos ajudá-lo a desalfandegar. Se tiver dificuldades no desalfandegamento, não hesite em contactar-nos através do support@tsarbomba.com

Quando a alfândega o informar para realizar o desalfandegamento, conclua o processo o mais rapidamente possível. Se a perda for causada pelo atraso no desalfandegamento, não compensaremos a perda