1. 訂單成立後,您將收到一封包含訂單詳情的確認郵件。我們將盡快開始處理您的訂單。若有任何疑問,請留言給我們,我們將於 12 小時內回覆。
2. 商品寄出後,我們將透過郵件發送追蹤號碼給您。
3. 有關運送詳情,請參閱下表。
地區 | 運費 | 處理時間 | 配送時間 |
美國 | 所有訂單均享標準運費免費。 | 1-2 個工作天 | 3-7 個工作天 |
歐盟 | 1-2 個工作天 | 3-7 個工作天 | |
加拿大 | 1-2 個工作天 | 10-14 個工作天 | |
澳洲、紐西蘭 | 1-2 個工作天 | 10-14 個工作天 | |
新加坡 | 1-2 個工作天 | 9-13 個工作天 | |
阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、卡達、科威特、阿曼、以色列 | 1-2 個工作天 | 9-13 個工作天 | |
其他國家 | 1-2 個工作天 | 10-14 個工作天 |
*訂單將視您的所在地,透過 YunExpress、DHL、FedEx、USPS、TNT、OCS、UPS 等物流業者寄送。
請注意:
1) 配送時間不包含處理時間(通常為 1-2 個工作天)。
2) 我們無法配送至郵政信箱或軍事地址(APO、FPO)。
3) 請在下單前仔細檢查您的收件地址。訂單寄出後若需更改地址,可能會產生額外費用。
預售商品
若您的訂單包含預售商品,將於所有預售商品到貨後一併寄出。很抱歉,目前我們無法將訂單拆分為多次寄送。
關稅與進口稅
在某些情況下,您的訂單可能會產生關稅或進口稅。由於我們無法代為辦理清關手續,這些稅費需由收件人自行負擔。若您在清關過程中遇到任何困難,請透過 support@tsarbomba.com 與我們聯繫,我們將竭誠為您提供協助。
若海關聯繫您辦理清關手續,請儘速配合處理。對於因清關延誤所造成的任何損失,我們無法進行賠償。
