送料無料
TSAR BOMBAは、世界中への送料無料で質の高いサービスを提供しております。ご注文いただいた商品は、配送先に応じてYunExpress、DHL、FedEx、USPS、TNT、UPSなどを利用して発送されます。通常のお届け日数は7〜10日です。配送状況の確認については、いつでもカスタマーサービスチーム（support@tsarbomba.com）までお問い合わせください。場合により、関税や輸入税が発生することがあります。関税は通関手続きを代行できないため、お客様のご負担となります。通関手続きでお困りの際は、お気軽にsupport@tsarbomba.comまでご連絡ください。
アフターサービス保証
2年間の製品保証
Tsar Bombaのすべての時計は、出荷前に厳格な品質テストと検査を複数回受けております。当社は、製造するすべての時計に自信を持っており、ご購入日から2年間の完全保証を提供いたします。製造上の欠陥によりTsar Bombaの時計に問題が生じた場合、無料で修理または交換を承ります。
30日間の返品保証
万が一、お届けした商品がご期待に沿えない場合は、30日間の返品保証をご利用いただけます。返品をご希望の場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。なお、返品の際は商品が未使用であり、元のタグ、箱、梱包材がすべて揃っている必要があります。詳細につきましては、カスタマーサービスチーム（support@tsarbomba.com）までお気軽にお問い合わせください。
安全なチェックアウト
当店では安全な決済システムを導入しており、PayPal、VISA、MasterCard、American Expressの主要クレジットカードをご利用いただけます。分割払いをご希望の場合は、チェックアウト時にKlarnaまたはAfterpayをご選択ください。
Reactor-TB8213（米国より発送）
Reactorの腕時計は、洗練された耐久性の高い自動巻き時計であるだけでなく、スタイルを自在に変え、個性を表現できるスタイリッシュなアクセサリーです。
あなただけのユニークなスタイルを作ってみませんか？以下をクリックして、あなた専用のReactorウォッチをカスタマイズしてください。
French Design AwardおよびGold Muse Awardを受賞
TSAR BOMBAは、2023年の新作として「Reactor Series」という画期的なサプライズを発表しました。この賞は、その長い歴史、厳格な審査基準、そして高い評価により、世界のクリエイティブ業界において非常に影響力のある栄誉とされています。デザイナー、ブランド、そして企業による卓越した創造性と革新性を称えることを目的としています。
よくある質問
お支払いについて
利用可能な支払い方法を教えてください。
利用可能な支払い方法を教えてください。
Visa、Mastercard、American Expressなどの主要なクレジットカードおよびデビットカードに加え、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Payといった迅速な決済オプションをご利用いただけます。
また、以下のヨーロッパの現地決済方法にも対応しております：
- iDEAL（オランダ）
- Bancontact（ベルギー）
分割払いは利用できますか？
分割払いは利用できますか？
Yes. We offer flexible installment plans through Klarna, Affirm, and Afterpay, allowing you to split your payment into easy, interest-free installments.
暗号資産での支払いに対応していますか？
暗号資産での支払いに対応していますか？
Yes. We support USDC payments. At checkout, simply choose the "USDC" option and follow the instructions to complete your payment securely.
配送について
海外への配送は行っていますか？
海外への配送は行っていますか？
はい、世界各国へ配送可能です。配送日数や送料は、お届け先の地域によって異なります。配送オプションはチェックアウト画面にてご確認いただけます。
関税や輸入税を支払う必要はありますか？
関税や輸入税を支払う必要はありますか？
Our co-service providers include Yun Express, FedEx, DHL, UPS, etc. Most countries can use Yun Express for delivery without paying any tariffs. For countries where Yun Express cannot deliver and when other delivery companies are specified, partial tariffs need to be paid. For specific situations, please contact our official email for consultation: support@tsarbomba.com
注文状況の確認方法を教えてください。
注文状況の確認方法を教えてください。
Once your order is shipped, you’ll receive an email with the tracking number. If you did not receive the email, you can contact our official email: support@tsarbomba.com
アフターサービス
時計の返品や交換は可能ですか？
時計の返品や交換は可能ですか？
Yes. We offer a 30-day return and exchange policy for unused products in original packaging. Please visit our Returns page for details.
返金の手続き方法を教えてください。
返金の手続き方法を教えてください。
If you’re not completely satisfied with your purchase, you can request a refund within 30 days of delivery.
To initiate a return:
1. Contact our support team at [support@tsarbomba.com] with your order number.
2. We’ll provide return instructions.
3. Once we receive and inspect the item, your refund will be processed to the original payment method within a few business days.
Please note: The item must be unused and in original packaging.
保証期間はどのくらいですか？
保証期間はどのくらいですか？
All watches come with a 2-year international warranty covering manufacturing defects.
防水機能について
私の時計は防水ですか？
私の時計は防水ですか？
完全に防水の時計は存在しません。
TSAR BOMBAの時計は耐水性を備えており、等級に応じて水への限定的な接触に耐えることができます。必ずお使いのモデルの耐水等級をご確認ください。
TSAR BOMBAの時計を着用したままシャワーを浴びたり、泳いだりすることは可能ですか？
TSAR BOMBAの時計を着用したままシャワーを浴びたり、泳いだりすることは可能ですか？
We do not recommend wearing the watch in the shower, hot bath, sauna, or while swimming.
Why?
Steam, soap, and hot water can compromise seals.
Straps may degrade with prolonged exposure to chemicals or heat.
防水性能を維持するにはどうすればよいですか？
防水性能を維持するにはどうすればよいですか？
水中でのボタン操作は避けてください
リューズは押し込んだ状態（ねじ込み式の場合は締めた状態）を維持してください
高温のお湯への接触は避けてください
ご自身で裏蓋を開けないでください
